Elérhetőségeink

A legközelebbi Groupama pont megtalálásához kérjük, kattintson ide. További elérhetőségek: szerződéses javítók, segélyhívók.

Tovább

Online időpontfoglalás

Online időpontfoglalónk segítségével gyorsan és kényelmesen intézheti biztosítási ügyeit a megjelölt ügyfélszolgálatainkon.

Tovább az időpontfoglalásra

Kárbejelentés

Gépjármű-, lakás és egyéb vagyon károk, személy-biztosítási esemény bejelentése. Hasznos tudnivalók.

Tovább a kárbejelentésre

ONLINE LAKÁS KÁRBEJELENTÉS

Szerződéses javító partnerek

Országos partnerszerviz hálózattal igyekszünk
a lehető legtöbb segítséget megadni Önnek a gyors kárelhárításhoz.

Szerződéses javítók listája

Ügyfél Zóna

Ügyfél Zónánk egyszerű, online ügyintézést biztosít Önnek: kényelmesen megtekintheti és intézheti biztosításával vagy káreseményével kapcsolatos ügyeit.

Tovább

Regisztráció/ PIN kód igénylés

Még nem regisztrált az új Ügyfél Zónába? Minden ügyfelünknek  új Ügyfélazonosító száma és PIN kódja biztosít hozzáférést Ügyfél Zónánkhoz! Új regisztrációját és PIN kód igénylését gyorsan és egyszerűen elvégezheti.

Tovább

Írjon nekünk!

Ügyfélszolgálatunk elektronikusan is Ügyfeleink szolgálatára áll. Általános információkkal, kérdésekkel kapcsolatban írjon nekünk!

Tovább

Adatváltozás bejelentése

Megváltoztak adatai? Kérjük, ne feledje, hogy adatai megváltozását biztosítási szerződéseiben is módosítani szükséges.

Tovább

Ügyintézési Tájékoztató

Összegyűjtöttük a kárrendezéssel, kárkifizetéssel kapcsolatos leggyakoribb kérdéseket és az azokra adott válaszokat.

Tovább

Szolgáltatási Garancia

Garantáljuk,

hogy a megha­tározott lakossági lakás- és casco biztosítási károkat a jogosultság megállapításától számított 10 munkanapon belül lezárjuk.

További információ >>

Panaszok kezelése

A Groupama Biztosító

célja az Ügyfelek magas színvonalú, gyors és hatékony kiszolgálása. Ismerkedjen meg a Groupama Biztosító Panaszkezelési szabályzatával és a Panaszkezeléssel kapcsolatos útmutatójával.

További információ >>

Groupama a világban

A Groupama Biztosító a Groupama Csoport tagja, amely biztosítási, banki és pénzügyi szolgáltatóként mintegy 13 millió ügyfele és tagja bizalmát élvezi világszerte.